“双十一”第一批快递收货 记者 吴廷 摄
快递员正在分拣快件 记者 刘阳 摄
“我是11号凌晨零时30分下的单,今天中午12点货就到了,算下来一共还不到36个小时,还挺快的。”长春市民冯女士向记者说道,“我买的是食品,快递默认就是顺丰物流,从上海发过来的。”记者了解到,目前第一批“双十一”订单的货物昨日已经到达长春。
无独有偶,长春市民李先生的电视订单也在昨日中午到货了,“这是我媳妇11号那天下的订单,今天中午就邮到了我家,好像是在附近有仓库。”
首批订单已到货降雪暂无大影响
昨日,记者从顺丰快递长春市分部了解到,目前第一批的“双十一”订单已经到货,但是数量并不算太多,预计从11月13日开始,“双十一”订单将开始 大量到货。长春韵达速递公司昨日告诉记者,目前进港的货物量与“双十一”前相比并没有明显增加,预计从14日开始到达长春的货物量才会有比较明显的增加。
昨日,长春降下入冬以来第一场比较明显的大雪,这对“双十一”的物流是否会产生影响呢?顺丰的快递员向记者表示,这场雪的降雪量至少对于长春市内的 快递还没有产生特别大的影响,目前他们最大的压力还是即将到货的大量“双十一”订单。而长春韵达速递公司总经理边东阳也认为,这场雪还不会给“双十一”之 后的物流带来太大负担,无论是高速上的物流,还是市内终端的配送,还是可以应付的。
到港货物没明显增加出港货物增加近一倍
为了解快递公司备战“双十一”的情况,记者昨日走访了韵达快递长春市分拣中心。
边东阳向记者表示,目前主要增加的货物量来自于吉林省发往外地的订单,以11月11日当天为例,出港订单数超过4.5万单,而平时的出港量只有2.2~2.5万单,几乎增长了100%。11月11日,到港的货物则是大约6.4万单,而平时的到港量也能达到6万单以上,还没有明显增加。
“我们估计从14号~15号开始,到港的货物量将会开始显著增加,2013年的‘双十一’,我们日最高到港货物量是10万单,今年预计至少会达到13万~15万单的水平,同时也不排除暴增至20万单的情况。”边东阳说。
各家快递公司已备紧急预案
天气变化,货物爆仓,这些都是影响“双十一”快递的效率的重要因素。
吉林省快递协会秘书长刘贵友昨日接受本报记者采访时表示,目前整个快递行业在应对物流高峰上都有了比较成熟的预案,一旦出现影响物流的情况预案就会启动。比如如果出现爆仓,人手不足,各个快递公司都有增加临时工作人员的预案,例如临时聘用一些大学生。
边东阳也表示,为了自己的品牌,各个快递公司想尽办法也要在规定时间内把货物送到买家手里。“‘双十一’期间全员取消休假,工作时间也要根据情况有所延长,包括文职人员、管理人员也都要做好随时上岗的准备。”
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“双十一”当天揽收快递包裹8860万件
据新华社电 记者12日从国家邮政局获悉,今年“双11”的网购促销产生的快递包裹将超过预期,“双十一”当日邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件。“双十一”电 商狂欢,快递井喷。在天猫等电商促销创下新纪录的同时,线下的快递业务也攀上新高:“三通一达”四大快递公司11日的业务量均突破2000万件,其中最高 的申通快递全网络业务量更是达到3050万件。
■消费
天猫“双十一”,我省哪个城市消费最猛?
长春1天3.31亿元女人最“败家”
2014年,天猫“双十一”全天交易最终以571亿元的成绩刷新纪录。吉林省作为贡献地儿,花了多少钱?女人表现怎么样?本报记者从阿里巴巴方面独 家获得的数据显示,截至12日零时,吉林省内消费额排前三位的分别是长春、吉林、延边。其中,长春市消费额3.31亿元,其中男性消费39.02% ,女性消费60.98%;吉林消费额1.1亿元,男性消费38.82%,女性消费61.18%;延边消费额6400万,男性消费38.39%,女性 61.61%。
■电商
有人惊喜有人失望
吉林电商苏妍在接受本报采访时,正在美容店内做美容。她想让紧绷的神经松下来。“到现在疲劳还没缓过来,好在结果还不错。”苏妍告诉记者,刚刚过去的“双十一”,前期付出和促销前的努力没有白费,对得起“不眠之夜”。
记者了解到,本次参加天猫商城的“双十一”促销,对于她而言还是第一次。主营吉林大米和朝鲜“杂豆”的她,促销期间在成交量上还是有亮点的。据她介 绍,活动初期结合实际情况和潜在消费预估,预计成交300笔左右,但现在看到结果是500笔。平均客单价120元/人,还是不错的。
另外一位本地不愿意透露姓名的卖家直言和心理预期相差太远。“我是做本地特色资源产品的,今年的力度也不小,低价抢,买就赠,促销力度也够大,但是 距离预期差很多,关键是人没圈进来。”他告诉记者,当初预期到店访客3万人次,实际情况是还不到2万人次,这对于后期销售非常不利。现在后台成交额还没有 最后统计(系统延迟)。总结失败的原因,他告诉记者,今年败就败在直通车玩砸了,2万元没起啥作用,白瞎一次机会。
■提醒
“双十一”购物狂潮后
小心7种网络诈骗手段
本报讯(记者 崔宝峰 闫硕) “亲,您知道卡单吗?”“代刷信誉被骗咋办”“七种常见的诈骗犯罪手段有哪些”,这些您了解吗?“双十一”购物狂潮后,根据长春警方接警情况来看,不但在 当天,此后一周都是网络诈骗高发期,昨日下午,长春市公安局净月分局福祉大路派出所民警走进吉林财经大学,为高校师生宣讲如何防止网络购物诈骗。
公安民警整理出目前较常见的七种诈骗手段。一、恐吓事主涉嫌违法犯罪诈骗;二、“中奖”诈骗;三、网络购物诈骗;四、办理违法业务诈骗;五、利用 QQ冒充亲朋好友诈骗;六、虚构广告信息诈骗;七、为淘宝网店代刷信誉返利诈骗。最后,警方提醒,一定要保护好自己的身份信息、电话、银行卡及交易密码 等,警惕“假网址、假网银、假客服”,避免上当受骗。对各类支付异常、需要退款的信息保持高度警惕,网络交易中遇到转账、汇款等情况,在不确定的情况下一 定要拨打官方网站提供的电话核实。
■调查
记者梳理长春50多位网友100种商品发现
“双十一”过后
16%商品价格没变
新文化报讯(记者 胡晶) 随着“双十一”的结束,曾经为之疯狂的买家们也开始冷静下来,消费者们究竟得到多大实惠?有多少商品真正的降价?昨日,记者从长春50多位网友购买的账单 中,梳理了100种商品的价格变化,发现“双十一”期间,的确有消费者买到物美价廉的商品,但也有消费者上了“双十一”的当。只有83%的商品价格在“双 十一”之后价格恢复性上涨,有16%的商品价格保持不变,另有1%的商品价格不涨反跌。
有的优惠86% 有的优惠不到1%
统计显示,百种商品的涨价幅度中,有的商品如商家所言,在“双十一”期间确实下了血本,降价幅度达86%。但也有的商家真的较抠,降价幅度不到1%。在100件商品中,有15%的商品价格优惠幅度超过100%。
网友王女士昨天吓一跳,“11月11日当天,我花1799元购买的一套进口卫浴商品,12日当天价格标注成原价12843元,如果这么算来,价格优惠86%。”与王女士一样,网友姜女士抢购的一件T恤,购买价是11.11元,12日价格涨到69元。
但也有商家在本届“双十一”期间显得较抠,优惠幅度甚至不到1%。长春市民李先生购买的6种商品中,只有一种商品优惠超过了10%,其余商品优惠幅 度不到1%。其中一款男裤价格只优惠了1元,在百种商品中,优惠幅度最小的只有0.7%。另一款男裤价格优惠了2元。还有一款男T恤的价格没有变。两款儿 童用品的价格也没有优惠。甚至有一款产品的价格不涨反跌。“感觉不太划算,优惠幅度太小了。”他说。
省工商:如遇虚假价格可投诉
据悉,电商虚假促销的手段主要有几种。第一种,数月之前就已经开始降价,把现在的价格和降价之前相比较,造成促销大幅降价的假象,实际的降价幅度并 没有那么大;第二种,先涨价然后再降价,实际降幅为零;第三种,直接涨价,但是在页面上随便写一个比较高的原价,造成降价假象。
针对“双十一”期间消费者遭遇的虚假打折现象,国家工商总局市场司有关负责人表示,将依据《合同法》和《消费者权益保护法》等进行查处。
对此,吉林省工商局相关负责人也表示,如果在网络购物中消费者自身权益受到侵害和发生消费纠纷,要及时拨打省工商机关12315投诉电话,维护自己的合法权益。
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中央网信办:“双十一”已成中国乃至全球
最大规模商业促销活动
据新华社电(记者 罗宇凡 南婷) 中央网信办12日发布重点电子商务平台监测,“双十一”狂欢购物节期间,我国网络零售额再创历史新高,初步统计已逾570亿。随着其他电商数据的陆续披露,“双十一”已名副其实地成为中国乃至全球最大规模的商业促销活动。
新文化报 记者 栾喜良
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