网帖中提到的商户 网络截图

2月5日，长春吧友“a13596685488”发帖讲述在长春站附近的中韩百货楼下的门店充值手机话费被骗的过程。2月1日交钱后，5天话费仍然没有到账。拨打运营商客服电话查询得知，根本没有充值记录。

网友们对“a13596685488”的遭遇也发表自己的看法：

“海豚的小怪兽”：火车站附近的都不要轻易相信，我也遇到过，不过我之前在那附近上班，去找他要，他连反驳都没反驳，就把钱退给我了。就是挣坐车出门的人钱。

“宝蓝﹏凇”：站前存话费，壮士啊！

新文化网搜索了解到，在长春站附近小商户充值话费没到账的情况已经多次发生，而由于没有缴费凭证，往往受骗者大多遭遇维权难。

2014年7月7日，长春市民张先生在长春站前轻轨3号线售票口旁的小店先后充了150元话费，可是过了半个月，150元话费还没到账。

2014年5月2日，长春市民胡先生到站前的一家手机充值店充值，交了100元话费，手机仍是欠费状态。男子说，可能是充值系统拥堵所致，让他再等等。半个多小时，先后有4位顾客找上门称话费未到账。

2013年2月19日，长春市民詹先生在长白路一家手机话费充值店充话费，充50元话费还交了1元手续费，结果等了一天都没充上。再次来到该店，店已关门。

通过这些受骗的经历不难看出，店主很有可能压根没为顾客缴费，为了打消顾客的顾虑，往往会先告知顾客系统卡顿、网络堵塞等理由。由于火车站附近的顾 客都赶时间，多数人都不会一直在店里等，等顾客走后上了火车，很少有人能专程回来讨说法。即便有人回来要钱，由于没有缴费凭证，也是百口难辨。

据媒体早前报道，时常有人遇到在长春火车站附近的长白路、黑水路周边的联合缴费屋内交了钱，却没存上话费的事情，而回去找店主理论却遭遇推脱，甚至 谩骂的情况。对此，有知情者称，这种现象由来已久，成了火车站附近个别联合缴费屋的行规，靠这种伎俩，最高一个月能多赚3000多元。

针对话费充值迟缓这一情况，长春多家通信运营商的客服人员均表示，正常的手机缴费会立刻到账。即使需要处理的数据较多，等待时间也不会那么长。

民警则表示，在站前充值的人，多是赶火车的乘客。一些店主以此种方式“宰客”牟利，已经触犯了法律。他们基本都是在假系统上操作，点了“确定”也不会有话费到账。对于此类事件，一经发现，定会拘留相关人员，依法追究责任，赔偿顾客损失。

长春市消费者协会的工作人员表示，话费充不上的情况时有发生，路边的小店大多不会向市民提供缴费凭证，话费没充上，商家又不承认，事情就没办法解 决。市民最好到附近的营业厅或者官方网站进行缴费，缴费后可索要缴费凭证。如果一定要到小店充值，要在店内确认缴费成功或者索要凭证后再离开。

新文化网 王长春