月11日，辽宁沈阳网友陈先生报料称，他在乘坐滴滴网约车时被司机要求多付4元钱空调费。记者采访了国内四家大型网约车平台，各平台均表示没有“空调费”这一说法，司机若绕过平台额外收取空调费用属违约行为，乘客可在与司机协商下开关空调。滴滴客服回应称，收费项目中没有空调费一说，情况属实乘客可向滴滴平台举报。
相关律师表示，在司机没有提前明确告知的情况下，网约车空调服务应当属于约车服务民事合同行为中所包含的服务，司机额外收取空调费用，属于违法行为。律师建议，空调费的争议源于收费标准不透明，平台可约定公开的指导价格，由平台、司机、乘客三方共同分担费用。（红星新闻）
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